Termos de Uso
Versão 1 · vigente desde 21 de setembro de 2026
O essencial, em poucas linhas
- O plano Grátis não expira. O plano pago no cartão renova sozinho até você cancelar; no Pix, compra um período e não renova.
- Você pode cancelar quando quiser, pela tela de Planos, sem multa. O período já pago continua valendo até o fim.
- Você tem 7 dias para desistir da primeira contratação com reembolso integral.
- Os valores que o app mostra são estimativas a partir de preços encontrados na web, não avaliação oficial.
- Sua coleção é sua. Quem abre um link seu nunca vê valores.
1. Quem oferece o serviço
O Collection Scan é oferecido por Juca, inscrito sob o número Documanto. Dúvidas, pedidos e reclamações: Email.
Ao criar uma conta ou usar o serviço, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
2. O que é o serviço
O Collection Scan é um aplicativo para catalogar coleções (HQs, games, vinis, cards, moedas e outros). Ele identifica itens por código de barras, título ou foto da capa, estima valores de mercado, acompanha a valorização da coleção, gera um laudo do acervo, permite compartilhar a coleção por link e manter uma lista de itens procurados.
Para identificar itens, o app consulta um catálogo compartilhado entre os usuários, bases públicas de códigos de barras e, quando nada disso resolve e você pede, um serviço de inteligência artificial. Os detalhes de quais dados vão para cada serviço estão na Política de Privacidade.
3. Sua conta
- Para usar o app é preciso ter 18 anos ou mais, ou autorização do responsável legal.
- A conta é pessoal. Você é responsável por manter a senha em sigilo e pelo que for feito com ela.
- O e-mail da conta precisa ser seu e estar ativo: é por ele que o serviço fala com você e que o provedor de pagamento envia os recibos.
4. O que você cadastra
Os itens, fotos, estados de conservação, valores pagos e anotações que você cadastra continuam sendo seus. Você nos autoriza a guardá-los e exibi-los para você, e para quem você escolher compartilhar, na medida necessária para o serviço funcionar.
O catálogo compartilhado
Quando você cadastra um item que ainda não existe no catálogo, a ficha do produto (título, segmento, ano, fabricante, código de barras, descrição e foto) pode passar a fazer parte do catálogo compartilhado, depois de revisada. É o que permite ao próximo colecionador encontrar o mesmo item sem repetir a pesquisa.
Isso vale só para a ficha do produto, nunca para os dados do seu exemplar: estado, valor pago, valor estimado e anotações continuam privados. Ao cadastrar, você nos concede uma licença gratuita, não exclusiva e por prazo indeterminado para usar essa ficha e a foto no catálogo e nas páginas públicas de preços, sem ligação com o seu nome ou e-mail. Não envie fotos de que você não tenha o direito de uso.
5. Compartilhamento
Você pode criar links de leitura da sua coleção, inteira ou de um segmento, e publicá-los na vitrine para outros usuários. Quem abre o link vê as fichas e as fotos e pode reagir com emojis, mas nunca vê o valor estimado nem o quanto você pagou. Revogar um link derruba o acesso na hora.
Você também pode publicar um perfil público (/c/seu-apelido), aberto a qualquer pessoa e a buscadores, com os itens e as fotos da sua coleção — nunca com valores. Ele nasce desligado e sai do ar assim que você despublicar. Publique apenas fotos e descrições que você tenha o direito de tornar públicas.
Os cruzamentos da lista de procurados mostram apenas quantas pessoas têm ou procuram um item, nunca quem são. O app não oferece contato entre usuários.
6. Planos e pagamento
O app tem um plano Grátis, sem prazo de validade, e planos pagos. Os preços, os limites e o que cada plano inclui estão sempre atualizados na tela de Planos, e são os que valem no momento da contratação.
No cartão de crédito
A assinatura é recorrente: o valor é cobrado automaticamente no início de cada período (mensal ou anual) até você cancelar. O plano é liberado assim que o cartão é aprovado.
No Pix
O pagamento compra um período (um mês ou doze meses) e não renova sozinho. Quando o período terminar, a conta volta ao plano Grátis, a menos que você pague um novo período.
Processamento
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, que emite o recibo. Os dados do cartão são digitados em campos do próprio Mercado Pago e não passam pelos nossos servidores.
Mudança de preço
Um preço novo vale para quem contratar depois da mudança. Assinaturas no cartão já em andamento continuam no valor contratado; se isso um dia precisar mudar, você será avisado por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência e poderá cancelar antes da nova cobrança.
Limites
Cada plano tem limites (itens na coleção, buscas com inteligência artificial por mês, itens procurados, links ativos). Ao atingir um limite, você não perde nada do que já cadastrou: só não consegue acrescentar além dele.
7. Cancelamento
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, na tela de Planos do app, sem multa e sem precisar falar com ninguém. O cancelamento interrompe as próximas cobranças; o período que você já pagou continua valendo até o fim, e depois a conta volta ao plano Grátis.
Voltar ao Grátis não apaga nada. Se a coleção estiver acima do limite do Grátis, ela continua visível e exportável; só o cadastro de itens novos fica bloqueado até voltar ao limite ou assinar de novo.
8. Direito de arrependimento
Como a contratação é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias contados da primeira contratação de um plano pago, com reembolso integral, sem precisar justificar (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).
Para desistir, envie um e-mail para Email a partir do e-mail da sua conta, dentro do prazo. O valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento: estorno no cartão ou devolução do Pix, pelo Mercado Pago. O plano pago é encerrado quando o reembolso é processado.
9. Uso permitido
Não é permitido:
- usar o serviço para fins ilegais ou para cadastrar conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
- copiar o catálogo ou as páginas de preços de forma automatizada (robôs, raspagem), ou tentar contornar os limites dos planos;
- tentar acessar dados de outros usuários ou interferir no funcionamento do serviço;
- usar o sistema de pagamento para testar cartões ou para qualquer fraude.
Descumprir estas regras pode levar à suspensão da conta. Em caso de suspensão de uma conta paga sem culpa sua, o período pago e não usado é reembolsado.
10. Sobre os valores estimados
Os valores que o app mostra, inclusive no laudo do acervo, são estimativas feitas a partir de anúncios e vendas encontrados na web, com as fontes listadas em cada avaliação. Eles não são oferta de compra ou venda, não são avaliação feita por perito e podem não refletir o valor que alguém pagaria pelo seu item.
Use-os como referência. Para seguro, inventário ou venda de itens de valor, confirme com um avaliador ou com o mercado.
11. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar e os dados seguros, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, banco de dados, provedor de pagamento). Recomendamos guardar de vez em quando uma cópia da coleção pelo botão Exportar.
Se o serviço for encerrado, você será avisado por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência para exportar seus dados, e os períodos pagos e não usados serão reembolsados.
12. Encerrar a conta
Você pode excluir a sua conta a qualquer momento, no próprio app: tela de Planos, painel Sua conta, com confirmação pela senha. Se preferir, peça pelo e-mail Email, a partir do e-mail da conta.
Se houver assinatura no cartão, ela é cancelada antes da exclusão, e nenhuma cobrança nova acontece. O período já pago não é reembolsado automaticamente; dentro dos 7 dias do direito de arrependimento, peça o reembolso antes de excluir. O que acontece com cada dado está descrito na Política de Privacidade.
13. Mudanças nestes Termos
Estes Termos podem mudar. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do app antes de entrarem em vigor. A data da versão em vigor está no topo desta página.
14. Lei aplicável
Estes Termos seguem as leis do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para resolver qualquer questão sobre eles.